Diritto di Recesso

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi esercitare il diritto di recesso ai sensi del D.L. 206/2005. Questo ti consente di restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricevimento senza penalità e senza dover fornire una motivazione.

Procedura di Reso

Per avviare il processo di reso, invia una email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. con le seguenti informazioni:

• Numero dell'Ordine
• Dettagli del Prodotto da Restituire
• Motivo del Reso (inclusi eventuali danni riscontrati)
• Preferenze di Rimborso o Cambio
• Foto del Prodotto (se danneggiato)

Dopo aver ricevuto e verificato la tua richiesta, ti forniremo l’indirizzo di spedizione per restituire il prodotto.

Restituzione della Merce

Ti chiediamo di restituire i prodotti utilizzando, se possibile, l’imballaggio originale in cui hai ricevuto l'ordine. Assicurati che il prodotto sia in condizioni originali e non utilizzato.

Rimborso o Sostituzione

Una volta ricevuta e verificata la merce restituita, procederemo con la sostituzione del prodotto o, se preferisci, con il rimborso dell’importo pagato. Per acquisti effettuati con carta di credito o PayPal, il rimborso verrà accreditato sulla stessa carta o conto PayPal. Per pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il rimborso sarà effettuato direttamente sul tuo conto.